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‘乐鱼体育官网登录’过年期间在旅游时被导游强制消费,该如何维权?

更新时间  2021-12-27 01:30 阅读
本文摘要:这几年越来越多的人在春节期间出门旅游,尤其许多人会选择跟团旅游,如果在旅游时被导游强制消费,我们该如何维权?【问题解答】凭据相关执法划定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,在旅游期间,导游不得强制消费者购物。若我们在旅游时被导游强制消费购置了商品,则在旅游行程竣事后三十日内,我们可以通过如下途径,要求旅行社为其管理退货并先行垫付退货货款:与旅行社协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调整组织申请调整;凭据与旅行社告竣的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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这几年越来越多的人在春节期间出门旅游,尤其许多人会选择跟团旅游,如果在旅游时被导游强制消费,我们该如何维权?【问题解答】凭据相关执法划定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,在旅游期间,导游不得强制消费者购物。若我们在旅游时被导游强制消费购置了商品,则在旅游行程竣事后三十日内,我们可以通过如下途径,要求旅行社为其管理退货并先行垫付退货货款:与旅行社协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调整组织申请调整;凭据与旅行社告竣的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。【执法依据】《中华人民共和国刑法》第二百二十六条划定:以暴力、威胁手段,实施以下行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:1.强买强卖商品的;2.强迫他人提供或者接受服务的;3.强迫他人到场或者退出投标、拍卖的;4.强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;5.强迫他人到场或者退出特定的谋划运动的。

《中华人民共和国旅游法》第三十五条划定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游运动,诱骗旅游者,并通过摆设购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定详细购物场所,不得摆设另行付费旅游项目。可是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程摆设的除外。

发生违反前两款划定情形的,旅游者有权在旅游行程竣事后三十日内,要求旅行社为其管理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的用度。《中华人民共和国旅游法》第九十二条划定:旅游者与旅游谋划者发生纠纷,可以通过下列途径解决:1.双方协商;2.向消费者协会、旅游投诉机构受理机构或者有关调整组织申请调整;3.凭据与旅游谋划者告竣的仲裁协议提请仲裁机构仲裁4.向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益掩护法》第九条划定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的谋划者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决议购置或者不购置任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权举行比力、判别和挑选。


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